Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 28/10/2026

1. Objeto

Estas condiciones regulan el acceso y uso de Finateca (en adelante, "el Servicio"), una plataforma SaaS que, mediante un plugin de WooCommerce, genera facturas conforme al sistema VeriFactu y las remite a la AEAT en nombre del comercio contratante (en adelante, "el Cliente"). El prestador del Servicio se identifica en el Aviso Legal.

El Servicio está disponible para comercios sujetos al IVA (península y Baleares). Las operaciones sujetas al IGIC (Canarias) o al IPSI (Ceuta y Melilla) no están soportadas todavía. Las ventas a clientes de esos territorios o de fuera de España se declaran como exportación, entrega intracomunitaria o venta a distancia según corresponda, a partir de los impuestos configurados en WooCommerce por el Cliente.

2. Registro y cuenta

Para usar el Servicio es necesario crear una cuenta aportando datos veraces (razón social, NIF, correo electrónico). El Cliente es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y del token de API/contraseña de certificado configurados en su plugin de WordPress, así como de toda actividad realizada desde su cuenta.

3. Periodo gratuito, descuento por conexión anticipada, precio y pago

El uso del Servicio es gratuito, sin ninguna suscripción de pago activa, hasta la fecha en la que el sistema VeriFactu (Real Decreto 1007/2023) pasa a ser legalmente obligatorio para la categoría del Cliente: 1 de enero de 2027 para empresas y 1 de julio de 2027 para autónomos. La categoría se determina por el formato del NIF/CIF aportado por el Cliente. Transcurrida esa fecha sin una suscripción activa, el envío de nuevas facturas a la AEAT queda pausado hasta que el Cliente se suscriba.

Todo Cliente que conecte el plugin antes de la fecha anterior aplicable a su categoría tendrá derecho a un 50% de descuento durante los primeros 6 meses de su suscripción, contados desde el inicio real del cobro — sin límite de número de plazas. Finateca podrá modificar este porcentaje o duración para nuevos Clientes en el futuro, pero no reducirá el descuento ya reconocido a un Cliente que conectó el plugin mientras esta cláusula estaba vigente en esos términos.

El pago se gestiona a través de Stripe, Inc.; Finateca no almacena datos de tarjetas. La suscripción se renueva automáticamente en cada periodo hasta que el Cliente la cancele desde su panel; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado. Los precios de los distintos planes son orientativos hasta que el Servicio pase a un modelo de pago, momento en el que esta cláusula se actualizará con el precio y las condiciones definitivas.

El plan «Ilimitado» no impone un tope de pedidos, sujeto a un uso razonable: Finateca podrá contactar con el Cliente si su volumen resulta desproporcionado (por ejemplo, el uso de una sola cuenta para varias tiendas independientes) para acordar un plan adecuado.

4. Obligaciones del Cliente

El Cliente es el único responsable de la exactitud de los datos fiscales introducidos (NIF, importes, tipos de IVA) y de que su actividad económica esté correctamente dada de alta ante la AEAT. Finateca actúa como herramienta técnica de generación y remisión de registros de facturación; no presta asesoría fiscal ni verifica el contenido económico de las operaciones del Cliente.

5. Disponibilidad del Servicio

Finateca hará sus mejores esfuerzos para mantener el Servicio disponible y para reintentar automáticamente el envío de facturas ante fallos temporales, propios o de la AEAT, pero no garantiza una disponibilidad del 100%. Los pedidos que no puedan enviarse en el momento no se pierden: quedan pendientes de reenvío automático.

6. Propiedad intelectual

Finateca concede al Cliente una licencia de uso del Servicio, no exclusiva e intransferible, limitada a la duración de la suscripción. Esta licencia no incluye la cesión de código fuente ni derechos de explotación distintos del uso normal del Servicio.

7. Limitación de responsabilidad

Salvo negligencia grave o dolo, Finateca no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, ni de sanciones derivadas de datos fiscales incorrectos aportados por el Cliente. La responsabilidad total de Finateca frente al Cliente, en cualquier caso, no superará el importe abonado por el Cliente en los últimos 12 meses.

8. Protección de datos

El tratamiento de datos personales derivado del uso del Servicio se rige por la Política de Privacidad.

9. Modificación de estas condiciones

Finateca podrá modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios normativos o del Servicio, notificándolo con antelación razonable a los Clientes con cuenta activa.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de protección de consumidores aplicable.